FAQ
よくある質問
Q、定期的にWEBサイトの更新やメンテナンスをしてもらえますか?
定期的な更新やメンテナンスのサポートも行っており、サイト運営を安定的に支援します。
Q、 エコ素材を使った販促ツールの制作は可能ですか?
はい、販促ツール全般の印刷物を幅広く取り扱っております。ご相談ください。
Q、 名刺やパンフレット以外の印刷物も対応していますか?
はい、再生紙など環境に配慮した素材もご用意しています。
Q、商品撮影の追加カットが必要な場合の料金はどうなりますか?
追加カットは500円〜で対応可能です。詳細はお見積もり時にご案内します。
Q、 動画制作に使用するロケーションの手配もお願いできますか?
プランに応じて、弊社でロケーション手配をサポートいたします。
Q、名刺やチラシの印刷デザインはテンプレートから選べますか?
テンプレートからのデザイン選択も可能で、オリジナルデザインの作成も対応しています。
Q、商品撮影はどのように対応してもらえますか?
プロカメラマンによる商品撮影を手配し、販促効果の高い写真を提供します。
Q、看板のデザインと施工も依頼できますか?
はい、看板のデザインから施工までトータルでサポートいたします。
Q、リピーター向けの販促アイディアも相談できますか?
はい、リピーター獲得を目指したプロモーション施策のご相談も承ります
Q、販促ツールのデザイン修正は何回まで可能ですか?
プランにより異なりますが、通常は2回の修正対応が可能です。
Q、サイト運営のアドバイスやSNS運用のサポートもありますか?
継続的なサポートを行い、SNS運用やサイト運営に関するアドバイスもご提供します。
Q、ECサイト制作もお願いできますか?
はい、ECサイトも対応可能です。お客様の事業内容に合わせて最適なサイトを構築します。
Q、小規模な予算でも対応してもらえる販促パッケージはありますか?
はい、小規模プロジェクト向けのライトプランなど、ニーズに応じたプランをご提案します。
Q、オムニチャネル戦略の実施にはどのようなサポートがありますか?
WEB、SNS、映像など各チャネルを統合的に活用し、ターゲット層へのリーチを高めるサポートを行います。
Q、販促用の動画をSNS用に縦型で作成してもらえますか?
はい、SNS向けの縦型動画も対応可能です。各メディアに合わせた最適なフォーマットでご提供します。
Q、販促ツールの納品までにどれくらいの期間がかかりますか?
各ツールにより異なりますが、通常はデザイン提案に4〜7営業日です。お急ぎの際はご相談ください。
Q、近くで直接打ち合わせをすることは可能ですか?
はい、地域密着型のサービスを行っており、直接お打ち合わせにも対応いたします。
Q、販促ツールのデザイン統一を依頼するメリットは何ですか?
ブランドイメージを統一し、顧客に一貫性のあるメッセージを伝えることで、認知度向上や信頼性アップに繋がります。
Q、ロゴの著作権は誰に帰属しますか?
納品後のロゴの著作権はお客様に帰属します。不採用デザインの著作権は当社に帰属します。
Q、急ぎで制作をお願いしたい場合、追加料金は発生しますか?
スケジュール調整が必要な場合、30%〜50%の追加料金がかかる場合があります。まずはお早めにご相談ください。
Q、撮影と編集を含む動画制作の流れを教えてください。
撮影の企画・準備から編集まで、一貫して行います。まずはお打ち合わせでご要望を確認し、最適な動画プランをご提案します。
Q、料金を抑えるためにできる工夫はありますか?
セットプランや、お急ぎではない場合などの条件で料金を抑えられる場合がありますので、ご相談ください。
Q、 動画制作はどのような内容に対応していますか?
企業PRや商品プロモーション、SNS向けの動画まで幅広く対応します。撮影から編集まで一貫してお任せいただけます。
Q、WEBサイトのSEO対策も行ってもらえますか?
はい、SEO対策を標準対応し、検索エンジンに強いWEBサイトを構築します。
Q、名刺やパンフレットのデザインから印刷まで一括で依頼できますか?
はい、可能です。デザインから印刷手配までを一貫して行い、お客様の負担を軽減します。
Q、販促ツール制作の料金体系はどうなっていますか?
サービス内容によって異なりますが、料金は明確で追加費用が発生しないよう努めています。具体的な費用は、お見積もり時にご提示します。
Q、広告代理店を挟まないことでどのようなメリットがありますか?
開業準備段階でのご相談が理想的です。開業前から販促戦略を一緒に計画し、スタート時に効果的なプロモーションを行えるよう支援します。
Q、開業準備中ですが、どのタイミングで依頼すれば良いですか?
開業準備段階でのご相談が理想的です。開業前から販促戦略を一緒に計画し、スタート時に効果的なプロモーションを行えるよう支援します。
Q、マカセルくんのサービス内容を簡単に教えてください。
独立開業や事業開設時の販促に関するサポートをワンストップで提供するサービスです。広告代理店を介さずに、直接お客様とやり取りを行うことで、費用を抑えながらスムーズな販促支援が可能です。